I. Nákupní řád

1. Základní ustanovení

Tento nákupní řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi Vámi jakožto nakupujícím zákazníkem (dále jen Kupující) a provozovatelem internetového obchodu nakladatelství JAN VAŠUT (dále jen Prodávající). Provozovatelem internetového obchodu je JAN VAŠUT s.r.o., Pod Vodovodem 917/6, 158 00 Praha 5 – Jinonice, Česká republika, IČO: 26467178, DIČ: CZ26467178.

2. Objednávka

Objednávku může učinit Kupující přímo v internetovém obchodě, písemně poštou nebo telefonicky na kontaktních číslech Prodávajícího. Po zadání objednávky do objednávkového systému (poté, co Kupující dostane e-mailem potvrzení své objednávky) je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou. 

3. Ceny

Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce.

Všechny ceny uváděné na internetových stránkách obchodu jsou zobrazovány včetně DPH. Prodávající je plátcem DPH a zákazník, který je plátcem DPH si může nárokovat u finančního úřadu odečet DPH ze zboží u nás nakoupeného.

Upozornění pro zákazníky z jiných zemí Evropské unie: odvod DPH je zpětně účtován příjemci služby v souladu s článkem 9(2) šesté direktivy EU o DPH.

4. Bonusy, slevy

Prodávající si váží svých zákazníků a nabízí jím různé bonusy a slevy. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv tyto slevy změnit, zrušit nebo zavést slevy nové. Rozhodující a závazné jsou vždy ta pravidla pro poskytování slev, která jsou v okamžiku objednávky uvedená na internetových stránkách Prodávajícího.

5. Způsoby platby

Kupující z České republiky mohou zboží zaplatit těmito způsoby:

Dobírka. Mohou si nechat zboží zaslat na dobírku a zaplatit v hotovosti při převzetí zboží. 

On-line platba. V objednávce je možné také zvolit jako způsob některou z on-line plateb. Náš internetový obchod podporuje následující on-line platby prostřednictvím platební brány GoPay:

• platební karty (VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro),
• online bankovní platby (ČS Platba 24, KB Moje platba, ČSOB , RB ePlatby, UniCredit Bank, mBank mPeníze, FIO banka, Poštovní spořitelna),
• elektronické peněženky (GoPay, PayPal)
• Google Pay

Kupujícím ze Slovenska bude objednávka vyplněna firmou ePlanet. U ostatních zemí nabízíme pouze formu platby předem na bankovní účet Prodávajícího. Tento způsob je pro Prodávajícího i Kupujícího při mezinárodním obchodním styku jednodušší a mnohem levnější.

6. Doba dodání zboží

Většinu nabízeného zboží je Prodávající schopen vyexpedovat do 7 pracovních dnů.

Prodávající nemůže ovlivňovat doručovací doby Zásilkovny.

V případě, že Prodávající není schopen zajistit vyexpedování zboží do dvou týdnů, kontaktuje Kupujícího, informuje jej o prodloužené dodací lhůtě a domluví s Kupujícím způsob realizace této objednávky.

Upozornění pro Kupující ze zahraničí: Počítejte s dobou dodání minimálně 15 pracovních dnů od Vaší objednávky. Peníze na náš bankovní účet dorazí přibližně za 5 pracovních dnů a dalších 5 pracovních dnů trvá odeslání balíku.

7. Způsoby dopravy a náklady na expedici

Zboží Prodávající zasílá prostřednictvím Zásilkovny. Zboží je vždy zabaleno tak, aby nedošlo k poškození samotného zboží.
Náklady na expedici zboží pro velkoodběratele se řídí platným ceníkem Zásilkovny.

Náklady na expedici:

Balné neúčtujeme.

Informace pro Kupující z jiných zemí: expediční náklady i dobu dodání pro zásilku odesílanou do jiné země Vám rádi sdělíme na základě Vašich konkrétních potřeb.

8. Odstoupení od smlouvy ze strany Kupujícího

Zrušit objednávku před expedicí je možné kdykoliv telefonicky na čísle 222 319 319 nebo na základě e-mailu odeslaného Kupujícím na e-mailovou adresu Prodávajícího.

Dle zákona 367/2000 Sb. má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Zboží musí být vráceno na adresu Prodávajícího jako obyčejný balík. Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. Zboží musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, nepoužito, schopno další distribuce. Součástí vracené zásilky musí být kopie dokladu o koupi v našem obchodě – faktura.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je příložen níže.

Na základě takto vráceného zboží budou Prodávajícím neprodleně vráceny i peníze za objednané zboží a to ve výši částky, za kterou bylo zboží koupeno. V případě nedodržení výše uvedených podmínek nebude Prodávající schopen akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady Kupujícího zpět.

Na vrácení zboží je potřeba předem upozornit e-mailem Prodávajícího a to ve znění “Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR číslo (číslo objednávky) a požadují vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo (vaše číslo účtu). Datum a podpis”

9. Odstoupení od smlouvy ze strany Prodávajícího

Prodávající je oprávněn zrušit objednávku (po předchozí dohodě s Kupujícím) zejména v případech

• kdy má oprávněnou pochybnost o skutečné identitě Kupujícího,
• kdy není schopen doručit zboží v daném termínu,
• v případech, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává,
• kdy se výrazným způsobem změnila cena zboží.

V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou část kupní cenu, bude mu tato částka v co nejkratším termínu převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

10. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů Kupujících probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zpracování osobních údajů.

11. Záruka, reklamace

Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Podmínky, způsob a další náležitosti řeší samostatná sekce Záruka, reklamační řád.